ゆったり日曜日♪

今日は日曜日。
すっかり秋を迎えた横浜。なんだか歩いている人ものんびりした雰囲気です。
横浜ホステルヴィレッジのお客様も、日曜日ということもあり、のんびりとした雰囲気です。
メールチェックするひと。家族とチャットする人。ホステルで出会ったお客様同士で写真を見せ合ったり、メールアドレス交換したり。
今ご宿泊中のお客様は、長期のご滞在の方が多いように思います。仕事・学校などでいらっしゃっている外国人の方は、みなさん日本語が話せます。(レベルはそれぞれですが)「おはよう、元気?」「今日はどこいくの?」「寒いね~」と日本語であいさつを交わしています。
今日は、リピータのお客様が母国ドイツからお兄さんを連れて戻ってきてくれました。「久し振り~、元気だった?」「元気でしたよ~」のやりとり。
また、いつも手伝いに来てくれるメンバーのお友達も来て下さって、またまたフロントはいい雰囲気に。
このアットホームな雰囲気が好きだとおっしゃって下さるお客様。うれしいです。私も大好きです。
みんなで、あったかい雰囲気作っていきましょうね。

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またまたパシフィコ横浜での会議で、全世界から~

10月中旬、またまた海外から、たくさんのお客様がいらっしゃる予定です。全室無線LAN対応の水明荘は、もうすでに満室です。
おお~、嬉しいですね。
ちなみにその会議は、国際水産会議2008!!どんな方々がいらっしゃるのか、今から楽しみです。
前回の国際栄養士会議の際は、共通の会議に出席!ということもあり、初めて出会ったお客様同士で、横浜ホステルヴィレッジでが、皆さんとても仲良しになっていました。

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大船の観音様は、アジアの人に人気らしい・・・

先週、アド街ック天国のテーマは、横浜ホステルヴィレッジから20分くらいでいける「大船」でした。
ご近所だ!!と思い、見てみるとやっぱり、第1位は、あの電車の中から見える「観音様」でした。
そりゃそうだよな~と思いつつ。ご飯処や、活気溢れる市場、たくさんの自然と寺院も紹介されていて、行ってみよう!!と計画中です。
ちなみに観音様は、アジアからの観光客に人気があるそうです。観音様信仰があるらしい・・・しりませんでした。これから、またおすすめできる観光スポットが増えました。

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嬉しい置手紙と嬉しいメール

あ~、嬉しいな嬉しいな。ここのところ嬉しいことが続いています。
1.お客様からの置手紙!
2.お客様からのお礼とアドバイスと添削メール!
客室掃除中に、ときどきお客様が置手紙をしてくださいます。
昨日は、ホステル新栄館の一室で置手紙を発見!テンションが上がります。
嬉しかったので、ご紹介。
「ありがとうごいました。3日間、ゆっくりできました。」
私も、どこか宿に宿泊したときは、こういう置手紙していこう!!と決めました。もしくは、予約サイトの口コミに必ず投稿しようと思います。
やっぱり、ご感想を頂けると嬉しいものです。
 
そして次はとっても嬉しいメールです、
ご宿泊して下さったお客様で、メールアドレスが分かる方には、チェックアウト後感謝の気持ちをこめて、お礼のメールを送っています。その時に、せっかくの機会なので、ヨコハマホステルヴィレッジの取り組み「宿に泊まることで、町の活性化に参加」についても、ちょこっと紹介させていただいています。
3週間宿泊して下さったイギリス人男性から、返信をいただいんです。プロジェクトに共感してくださり、何か協力できることがあったら連絡ください!と。
そして早速、メールの英文を添削して下さったものを添付して送ってきて下さいました。あ~、嬉しいな嬉しいな。
こういう心遣いって、素敵だな~。自分にできることをできる範囲でやる。それを自然にできる人になりたいです。
 
いつも、休日に手伝いに来て下さる皆さんもいつもありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いします。
楽しいことたくさんしていきましょうね。
いつもフェローさん大募集です。

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先週末のお客様は、やっぱりB’z!!

昨日・一昨日と日産スタジアムではB’zのライブが繰り広げられました~。
B’zファンの皆さんで、ホステルはいっぱいでした。
6月にも泊りに来て下さった、御兄弟さんも、また泊りにき下さいました~。嬉しいです。
「志」・・・稲葉さんの名前のこころざし
「玲」・・・きれいな音
バンドをつけ、そして雨なので雨合羽を装着し、出発していったのでした~。

アリーナ席は、みんなずぶ濡れになったそうです。熱気でえい!や~!!
でもでも雨に打たれて、翌朝風邪っぽいお客様もいらっしゃいました~。
皆様大興奮だけれど、今日はゆっくり休んでくださいね~。
 
ライブの楽しみ方のちょっとしたアドバイスです。
1.荷物は宿に預ける
チェックイン時間前でもたいていの宿は、荷物をあずかってくれますよ~。
ロッカーは、たいていいっぱいになってしまいますし、探す手間が省けます!!
2.雨合羽は用意しておく。
屋外会場の場合、雨が降った場合、傘は邪魔になるし。
ライブ会場で販売している雨合羽は、高い!!100円均一できっと買えます!!
 
では、では、また次回のライブの時にお待ちしていま~す。

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日本経済新聞に誕生会の様子が載りました~。

9月18日付の日本経済新聞の夕刊で、横浜ホステルヴィレッジをまた取り上げ下さいました~。
横浜ホステルヴィレッジを経営しているコトラボ合同会社についても書いていただいています。
「お客様以外で、寿町に学生さんや社会人の人がたくさん来るようになっています!そんな人の流れができています」ということで・・・
その月生まれの誕生会の写真が掲載されました!
毎月第3土曜日にフロントでお祝いしています。
昨日は、その第3土曜日。
昨日もお客様やいつも手伝いに来てくれる仲間の社会人さんや、そのお子さんが集まって、みんなでわいわいとやっていました~。
みんなでごはんをつくって、持ち寄って、ケーキも食べて、おしゃべりして、毎回おなかも心も満腹になる時間です。
こういう場ってやっぱり好きです。

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ヨコハマホステルヴィレッジお一人目のお客様~♪

今日は、とってもとっても嬉しい出来事がありました。
横浜ホステルヴィレッジは、2005年の6月にスタートしました。
その時、初めて泊まっ下さったお客様。そのお客様が、3年ぶりにいらっしゃいました!!

 
こういうことって、とても嬉しいです。
去年も泊ったんだよ~。また戻ってくるね~。ただいま~。
とか、そんなやり取りができるホステルって好きです。

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鎌倉鶴岡八幡宮で流鏑馬神事~

昨日は、一度行ってみたかった、鎌倉鶴岡八幡宮での流鏑馬神事に行ってきました!!
正直ほんのちょっとだけ、馬が走り抜けるところが見えたのと、矢が的中したときに聞こえる的の割れた「カーン!」という音、すごい迫力でかっこよかったです!!

来年こそは、場所取りばっちりして、的のそばで見たい!!
今朝の新聞で見たのですが、平日にも関わらず、2万人が押し寄せたそうです。
どうりで、人人人~!!人の頭ばかりで馬が見えない!!
1時スターなので、鶴岡八幡宮に到着は1時でいいか~と悠長に構えていたら・・・・
馬が走りだすのは、2時ごろ。それまでは、1時間ほどいろいろな奉納などが執り行われました。
場所とりに失敗した私は、1時間立ちっぱなし。でもその間に、流鏑馬神事の由来や鶴岡八幡宮についての
アナウンスが流れているので、勉強になります。
おすすめのイベントです。年に一度なので、来年再チャレンジします!!

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3連休、最終日~

3連休の最終日、皆様ご自宅でのんびり過ごす方が、多いのではないでしょうか~。
いいな、3連休。私は、今日も横浜ホステルヴィレッジで働いていますよ~。
「いらっしゃいませ~。ご予約のお客様ですね♪」
出勤中の道路も、電車も、休日って感じでのんび~りとした雰囲気。
ラジオの内容も、休日。
この3連休、横浜に観光に来て下さった方、楽しめましたか~。ちょうど、3年に一度のアートの祭典「横浜トリエンナーレ2008」もはじまって、トリエンナーレを目的にいらっしゃったお客様が多かったように思います。
月曜日だけれど、社会人さんも今日は遊びに来て下さるので、いろいろ情報収集しようと思います!!
よし、今日もがんばるぞ~。

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最近憧れている「サイクリング」を楽しむお客様~。

昨晩ご宿泊のお客様。
自転車で、これから三浦半島をサイクリング~♪

雨降りませんように!!お二方のおひとりは、雨男さんなのだそうです・・・
先日、房総半島を3日間走っていた時も、3日間全て雨・・・がんばってくださ~い。
それにしても、サイクリング、いいな、いいな~。
私もやってみたいな~。サイクリング。ママチャリでなく、シティサイクルでもなく、スポーツ用の自転車。
ロードレーサーみたいに、ほそい車輪は初心者の私には難しいかなと思うので、少し太めので。
これからの季節、絶対気持ちいいと思うのです。
横浜トリエンナーレもはじまりましたし、自転車でいろいろな所をめぐってみたいです。

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